ASPIRASINEWS, Murung Raya – Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Murung Raya (Mura) menekankan pentingnya optimalisasi pelayanan publik untuk meningkatkan kepuasan masyarakat. Anggota DPRD Mura, Johansyah, SE., berharap agar pemerintah kabupaten semakin memaksimalkan layanan kepada warga.
“Kita menginginkan masyarakat benar-benar merasakan kepuasan dari layanan yang diberikan, tidak hanya sekadar cukup. Oleh karena itu, seluruh perangkat pelayanan harus bekerja lebih maksimal,” ujar Johansyah.
Menurut Johansyah, peningkatan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Mura akan memberikan citra positif bagi Pemerintah Kabupaten (Pemkab) dan memperkuat penilaian yang baik terhadap daerah tersebut dalam hal pelayanan publik.
“Penilaian terhadap layanan publik menjadi tolok ukur penting bagi sebuah daerah. Jika kita dapat mempertahankan atau bahkan meningkatkan kualitas pelayanan, maka prestasi ini akan berdampak baik bagi citra dan kepercayaan masyarakat,” tambahnya.
Ia juga mengingatkan bahwa tugas aparatur pemerintah tidak hanya menjalankan pemerintahan tetapi juga memberikan layanan yang prima kepada masyarakat. Menurutnya, kualitas pelayanan publik harus dijaga agar tidak menurun, terutama karena kedisiplinan petugas yang bertanggung jawab.
Tak hanya pemerintah eksekutif, DPRD sebagai lembaga legislatif juga memiliki peran dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. “Kami di DPRD juga berupaya menjalankan tugas sesuai dengan amanah dan tanggung jawab yang berkaitan dengan pelayanan publik,” lanjut Johansyah.
Sebagai penutup, ia menyampaikan harapannya agar kinerja DPRD dalam periode ini dapat dinilai positif oleh masyarakat dan mendorong agar seluruh pihak terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang maksimal.
(Red)
